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Una de Adwords: «Google elimina la Concordancia exacta y de Frase en Adwords».

Lunes 18. Día de reencuentro con el trabajo mas cotidiano, repaso temas pendientes y, zas…. Me acabo de levantar con posiblemente la noticia del mes dentro del marketing digital y no salgo de mi asombro y de mi cabreo. Google ha decidido eliminar las concordancias exactas y de frase en Adwords tal como las conocíamos.

Esto significa que mientras que antes teníamos un control muy estricto de las Keywords que queríamos en un tipo de de grupo de anuncios, ahora cualquier keyword estará sometida a posibles errores de escritura de los usuarios, al uso de singulares/plurales, acentos, acrónimos y abrevaciones de las palabras clave que hemos especificado.

¿Cómo afectará eso a nuestras campañas?

En un estudio realizado por wordstream se comenta que eso sólo va a afectar al 3% de nuestra campaña de adwords, pero siempre va a ser relativo al tipo de campaña, pudiendo afectar muchísimo más.

Además no olvidemos que si tu “top keyword” se encuentra dentro de este 3% afectado, puedes tener un incremento muy significativo del CPA, pues el grupo de anuncios que antes te gastaba X, ahora tendrá un gasto muy mayor, reduciendo tu beneficio neto.

Además me da la sensación que ahora será mucho más difícil poder concretar un tipo de anuncio para una palabra clave en cuestión, es decir que seremos menos precisos, tendremos anuncios menos cualificados para aquel tipo de búsqueda, tendremos landings que van a mostrarse para varios tipos de búsquedas que pueden llegar a ser muy distintas entre ellas… con lo que aunque el efecto inmediato puede ser de sólo el 3% de nuestra campaña, creo sinceramente que habrá muchos daños colaterales.

¿Por qué Google está haciendo este cambio?

Según Google el cambio viene por los “buenos resultados” cosechados por la inclusión del “close variant keyword” introducido en 2012 y que se activaba por defecto al definir keywords en exact y phrase match (pero que se podía desactivar).

También creo que es parte de todo el proceso de cambio del Google Colibrí, donde se pretende entender la búsqueda del usuario y ofrecerle un mejor resultado según la búsqueda que este realice. Si no tienes muy claro qué es el colibrí, tienes este artículo donde se aclara perfectamente: Google Hummingbird.

La idea supongo es que los anuncios de adwords también entren dentro del algoritmo de Google, y si este entiende que una persona busca una información relacionada con tu anuncio, este anuncio salga, aunque no active una “exact match”.

Esto en cierto punto lo veo bien si no fuese porque colibrí no funciona nada bien en España! Quizás en inglés la cosa funciona mejor (también es un idioma mucho más sencillo) pero en castellano las cosas se tuercen.

Google sigue sin entender la búsqueda y tal como se dice en el artículo de Hummingbird, ahora mismo si buscamos “restaurante para 20 personas” Google aun no entiende si este 20 se refiere a grupos de personas, al precio del menú o horario de apertura a las 20h, por lo que puede dar cualquier resultado que contenga cualquiera de estas informaciones. Veamos el ejemplo:

Ahora la cosa no es “grave” pues los usuarios clican orgánicamente… pero cuando un restaurante esté pagando por el PPC de un tipo de búsqueda que no le interesa?!? La cosa cambiará.

Aspectos positivos

Nada en este mundo es bueno o malo… ¿tiene algún aspecto positivo el cambio de adwords? Bueno, menos trabajo para los gestores de cuentas de adwords. Ahora ante la imposibilidad de crear campañas muy acotadas, creando muchas landings y distintos copys, la cosa se va a hacer más facilita… Y es que si queremos hacer algo similar a como trabajábamos hasta ahora habrá muchas más horas de trabajo y no todas las cuentas de adwords se lo van a poder permitir.

Para entendernos… no se va a poder crear un copy específico para cada una de las keywords que tengamos, pues sabemos que cada una de estas keywords están activando muchas otras…por lo que no se podrá ser tan preciso.

Opciones que se me ocurren para trabajar como ahora

No sé si Google habrá pensado en ello (seguro que sí) pero en el caso que tengamos una Keyword por la que estamos optimizados, por la que pagamos un PPC interesante, que nos da un volumen de conversiones muy bueno y por lo tanto no queremos que nos cambien las reglas del juego, tenemos una forma de mantener este PPC y el mismo volumen de CPA, con el uso de las palabras negativas.

Lo que esto supone que siempre tendremos que estar pendientes de las búsquedas y añadir negativas constantemente, con el coste de tiempo y de dinero (estas negativas las descubrimos cuando pagamos por ellas) que eso implica.

Conclusiones personales

Como siempre creo que Google hace los cambios para ganar más dinero. Con este cambio estoy seguro que nuestras campañas van a gastar más dinero, veremos cómo aumentarán el número de clics (ya que empezaremos a aparecer por un montón de búsquedas que antes no lo hacíamos) y no tengo tan claro que el CTR aumente y mucho menos las conversiones.

Sea como sea creo que Google va detrás de cargarse todo lo que no pueden controlar y no me extrañaría que en breve no seamos capaces de conseguir una sola conversión de adwords como no sea con el “Optimización de conversiones”. Tiempo al tiempo

La entrada Google elimina la Concordancia exacta y de Frase en Adwords. aparece primero en Activa la web. Gracias Chris Hernández por tu aportación.

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MENTORING PARA SU ECOMMERCE… oportunidad increíble

Mentoring que apoya tu crecimiento y te hace ser competitivo

Red.es, organismo adscrito al Ministerio de Industria Energía y Turismo, ha sacado la Tercera Edición del Programa de «Mentoring en Comercio Electrónico». Son 18.060.000 € (18 millones de €), que va a destinar a potenciar el uso del Comercio Electrónico para el desarrollo del negocio de los autónomos y las PYMES españolas.

El plazo de solicitud finaliza a las 13:00 horas del 9 de septiembre de 2014. Es una excelente oportunidad para aprovechar que Agosto es un mes en el que puedes hacer poco negocio, para poder solicitar esta ayuda.

El plazo de presentación de los ficheros adjuntos a la solicitud (Fase II): se abrirá el día siguiente a la finalización del plazo de presentación de formularios de solicitud y permanecerá abierto hasta las 13:00 horas del día 23 de septiembre de 2014. (pero no te permiten llegar aquí si no has hecho tu solicitud antes del 9 de Septiembre!!!)

Son ayudas financieras a fondo perdido (del 80% del importe total) destinadas a desarrollar y fortalecer la capacidad de la PYME para expandir y potenciar su negocio a través de nuevos canales de venta, adoptar una estrategia comercial para iniciar un proyecto de venta online, facilitar su posicionamiento en internet y destacar la importancia de los aspectos operativos, técnicos, logísticos y legales para garantizar el éxito de una tienda virtual.

Las actuaciones descritas están orientadas al asesoramiento especializado e individualizado en materia de comercio electrónico (normativa legal, soluciones tecnológicas, medios de pagos, aspectos logísticos y de marketing), a través de la asesoría personalizada realizada por profesionales expertos del sector, para impulsar el potencial de la pyme y posicionarla estratégicamente en el mercado online, así como, la ayuda a la implantación de soluciones tecnológicas en línea con el asesoramiento realizado. Y por supuesto incluye el desarrollo ó mejora de tu plataforma de comercio electrónico.
¿Quiénes pueden beneficiarse de las ayudas? Pymes y autónomos interesados en ampliar o mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecen a través de Internet, ubicados en comunidades autónomas beneficiarias de fondos FEDER (Andalucía, Galicia, Castilla la Mancha, Extremadura, Comunidad Valenciana, Canarias, Asturias, Aragón, Navarra, Murcia, Ceuta y Melilla), con menos de 250 empleados y un volumen de negocio menor de 50M€. (en caso de presentarse en cada CCAA más solicitantes que ayudas disponibles, Red.es realizará sorteo, como en las anteriores convocatorias.

¿Qué se puede financiar con las ayudas? Ayuda total cerca de 15.000€ por beneficiario.

· Lote I: Servicios de asesoramiento: Red.es subvencionará el 80% del coste de la actuación del servicio de asesoramiento (impuestos indirectos excluidos) hasta un máximo de 5.000 € por beneficiario.

· Lote II: Implantación y servicios tecnológicos de comercio electrónico: Red.es subvencionará el 80% del total de los gastos subvencionables del proyecto de implantación de soluciones y servicios tecnológicos de comercio electrónico, (impuestos indirectos excluidos), hasta un máximo de 10.000 € por beneficiario.

Puedes solicitar tu ayuda pinchando aquí http://www.red.es/redes/actuaciones/mentoringIII

Recuerda elegir como empresa colaboradora para el Lote I, a CAST INFO. (www.cast-info.es)

Hay varios motivos:

· 100% de proyectos finalizados con éxito en anteriores convocatorias.

· Presencia en toda España, con cerca de 700 empleados. Soporte local.

· Máxima colaboración con la empresa que elijas para el lote II

· Cast Info es uno de los proveedores seleccionados por Red.es con el precio mas bajo del Lote I

· Yo colaboro con ellos y te ayudo; y tu me ayudas a su vez. Los dos ganamos …;-)

Para más información sobre el proceso de solicitud y sobre el desarrollo del Programa, el teléfono de contacto a disposición de los solicitantes es el 901 900 333 y en el correo electrónico convocatorias@red.es.

Para más información sobre el funcionamiento y requisitos de la Sede Electrónica de Red.es, el teléfono de contacto a disposición de los solicitantes es el 901 904 060 y en el correo electrónico soporte@sede.red.gob.es.

Si tienes dudas sobre cómo conseguir tu certificado digital, puedes entrar aquí www.indenova.com/certificadodigital 

Espero que te sea interesante para ti o para algún cliente o amigo

Resumen:
FASE I. 5.000 € de Asesoría Personalizada en su empresa (Mentoring). Diseñe su E-commerce con los mejores profesionales. 80% ayuda
FASE II. 10.000 € Desarrolle su plan de comercio electronico. Le desarrollamos su e-commerce a una fase superior.
Contamos con profesionales altamente cualificados para la realización de los trabajos. Conocemos su sector y su problemática. 80% ayuda por parte del Ministerio de Industria, Energia y Turismo

 

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Social Media Marketing Day en Valencia… empleo en Social Media

Voy a participar en el debate sobre el empleo en el ámbito de la Social Media en España y, en general, en el mundo 2.0 con unos compañeros de lujo como son Pablo Alonso y Pedro Rojas. Os espero.

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LOS 7 PERFILES DEL BRANDING PERSONAL, según Carmen Santo

Buceando por Internet encontré ayer esta clasificación que en modo infografía resume la «fauna» que deambulamos por esto del social media. Interesante y por ello agradezco que permitan su reproducción. Mas informacion en Carmen Santo.

Courtesy of: Carmen Santo

 

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IV Estudio Anual de Redes Sociales

De nuevo IAB España y Elogia han hecho un gran trabajo… ya desde hace 3 años para mi referentes absolutos. Si alguien quiere saber algo de redes, estudie sus informes.
Llama la atencion el nivel de crecimento de Linkedin, con un 50%, el parón de twitter con un 35%, o el liderazgo exclusivo casi avasallante de Facebook.
Aqui teneis el documento del estudio
IV-estudio-anual-RRSS_reducida.pdf

Gracias IAB y Elogia por difundir y evangelizar el mundo en red.